Patagonia 公司创始人写的一本书,讲了一些创始人个人成长经历和公司的经营哲学。

整本书还是有点偏营销性质的,面向广大潜在消费者的,关于公司比较正面形象的理念讲的比较多,也有一些非常理想化的故事。

美国顽主

书的第一版中文译名是《任性总裁的成功创业法则》,有晋江网文的味道,不过从作者乔伊纳德个人经历来看到也比较点题。

乔伊纳德从小不爱学习,15岁接触了攀岩,此后就经常一个人或和朋友一起外出攀岩,参加户外活动。

出去玩没钱了就做做兼职,花了20美元买了辆旧汽车开着到处跑,没吃的时候就捉松鼠,抓豪猪,吃猫粮。身边带着一个军用睡袋,一年200多天都睡在里面,不是在攀岩就是在去攀岩的路上。

为了提高抵抗力,减少腹泻,会有意识的吃没处理过的水和食物。

高中毕业后,开始尝试自己动手制作攀岩装备,发现自己做的东西很受户外朋友欢迎后,就开始扩大生产线,找朋友一起做,逐渐越做越大。

企业管理与价值观

功能至上:产品简单耐用,少而精,容易保养和修理,支持回收。

回馈自然:崇尚生产全过程环保,建造了LEED认证的绿色仓库,每年税前利润10%或销售额1%捐给环保小团体

生产与消费一体:雇用 Patagonia 产品的顾客(户外运动者)

缺席管理:独立团队规模维持在4~7人,因为小团体会更加民主、平等、互助、合作和兼容并蓄。研究证明,被划分成小组的工人缺席率更低,更少生病,生产效率更高,社交互动更多,士气更高涨。可能是因为这样的条件在他们身上激发出了人性中最好的一面,使他们能分享劳动的意义和果实。

人本主义:提供办公室儿童保育服务,弹性工作,自由支配时间较多。

其他摘录

  • 经济衰退时,消费者会变得非常保守,他们不再购买愚蠢的时尚商品,他们会把钱更多地花在实用、多功能、可以长期使用的产品上。Patagonia 也因此在大衰退中发展得非常好。
  • 行动是治疗抑郁的良药
  • 对儿子的教育:我不介意儿子靠什么谋生,但前提是他能学会一门用手工作的手艺。(重视实践)
  • 作为个人消费者,我们对地球最大的善行就是尽可能长久地使用我们的物品。
  • Patagonia曾获得“百佳雇主”,“适合职业母亲的百佳雇主”(Glassdoor 是一个匿名评价雇主的平台,可以通过这个了解公司情况的一方面。)
  • 易洛魁人:(Iroquois)是一个北美印地安人的联盟,由多个部落组成,大约在13世纪成立。联盟内部有一份协定,规定首领在做出决策时要考虑其对未来7代人的影响
  • 适应变化:能够永久存活的物种并不是最强的物种,也不是最聪明的物种,而是最能够顺应变化的物种。——查尔斯·达尔文
  • 适应变化:若不忙于新生,必然忙于死去。——鲍勃·迪伦
  • 我在户外待了一辈子,知道自然喜爱多样性,讨厌单一文化和中央制。1000个行动的团体会比臃肿的组织和政府有多得多的作为,每一个这样的组织都在为其团员所热衷的某个问题努力奋斗着。
  • 对消费者的最初定义是“破坏者,或者指通过对物品的使用进行消耗的人、铺张浪费地花费和占用物品的人”
  • 美国人的平均阅读能力仅停留在八年级水平,52将近50%的美国人不相信进化论。
  • 过去有那么多好的团体指引着我们的生活,如社交俱乐部、宗教、运动队、街坊和小家庭,这些团体把我们团结在一起,为我们带来了一种归属感,让我们为了一个共同的目标奋斗。随着这些团体的减少,一股确凿无疑的空虚感开始徘徊在我们的生活中。人们仍然需要伦理道德,需要感觉到自己在社会中充当着某个角色。如果企业能让员工和顾客感觉到它了解自己的伦理责任,也可以帮助员工和顾客承担起他们的伦理责任,那么企业就可以填补这种空虚。

总体上看 Patagonia 还是非常优秀的公司,实现了商业与理想的平衡。做到了三个代表。代表先进生产力:更低限度的资源生产更好的产品;代表先进文化:环保,反消费主义;代表人民利益:扶持民间民主团体,恢复森林河水生态,参与生态文明建设。

笔记摘录:Google Docs